The Parma
파르마 브라운 캡토 옥스포드

NOTICE

천연 가죽의 특징

· 제누이오에서 사용하는 가죽은 화학처리를 하지 않은 이탈리아 최고등급의 천연염색 가죽을 사용합니다. 
· 자연 그대로의 미세한 상처와 자국이 있을 수 있습니다.
· 천연가죽은 염료가 수성이므로 외부로 인한 수분이 묻었을 때 면, 양말, 끈 등 천연섬유에 이염 현상이 나타날 수 있습니다.  이 현상은세탁시 말끔하게 지워집니다. 
· 숨쉬는 가죽을 사용하기 때문에 나타나는 제품의 특성이며 제품 하자가 아니므로 안심하세요.

사용 시 주의사항

· 천연가죽은 물, 수분에 약하므로 주의해주세요. 
· 물이나 습기에 노출 되었을 경우 흡수가 잘되는 마른천 등으로 물기를 제거한 후 습도가 낮고 통풍이 잘 되는 곳에서 즉시 건조하여 주세요. 
· 수분에 노출된 천연가죽 신발을 햇볕에 말리면 가죽이 틀어지거나 변색이 될 수 있으니 직사광선은 피해주세요. 
· 일반 구두약 사용은 주의하세요. 일반 구두약은 천연 가죽의 숨구멍을 막아 수명을 단축시킵니다. 
· 과도한 물광 또는 불광은 천연 가죽에 영구적인 손상을 줄 수 있습니다. 
· 천연가죽창 (홍창)은 대리석, 타일 등의 바닥재에서 미끄러움이 있습니다. 
· 미끄러짐이 우려될 경우에는 구두용 논슬립테이프를 붙이거나 고무창을 덧대어 착화하시길 권장드립니다.

CUSTOMER SERVICE

교환 및 환불

· 제품 미 착용 상태에서 배송일로부터 상품 수령 후  7일 이내 교환/환불이 가능합니다. 
· 상품의 교환 및 반품시 구체적인 사유를 정확히 기재해주세요. 
· 택배박스를 제외한 제품을 보관하는 포장박스는 신발을 보관하는 또다른 제품입니다.
· 교환 및 반품 시 택배박스에 따로 포장해주세요. 
· 제품의 포장박스는 택배상자로 활용이 불가합니다.
· 맞교환된 제품에서 착용 및 외출 흔적이 발견될 시 교환/환불이 불가합니다. 
· 고의로 제품의 가치가 훼손 된 경우 교환/반품이 불가합니다. 
· 가죽을 태우거나 찢는 경우, 일반 구두약품 사용 후  화학성분에 의한 변형의 경우 이와 같은 현상으로 착용한 신발은 교환 및  반품 / 환불이 불가하오니 신중히 구매해주세요. 

A/S 안내

· 무상수리는 봉제 불량, 접착 불량, 부자재 불량 등 제품 자체의 불량일 경우 무상으로 처리됩니다.
· 유상수리의 경우 명품수선 전문업체를 통해 수선이 진행됩니다. 
· 고객님의 보관, 관리, 착용 부주의로 인한 심한 파손 또는 구입 후 1~2년 경과 시 부속자재의 부재로 수선이 불가할 수 있습니다.